FAQ

Vos questions, nos réponses.

Tout ce qu'il faut savoir sur le service, les documents acceptés et la sécurité.

§ 01Le service
YAWEET prend-il mon argent ?+

Non. YAWEET ne touche jamais à votre argent. Pas de séquestre, pas d'intermédiation financière.

YAWEET remplace-t-il un notaire ?+

Non. YAWEET fournit un rapport de vérification, vous décidez de la suite avec votre notaire.

Que se passe-t-il si vous trouvez un problème ?+

Vous recevez un rapport rouge avec les points de vigilance et une recommandation. Vous décidez de la suite : abandon, négociation ou poursuite.

§ 02Documents et terrain
Quels documents acceptez-vous ?+

Titre foncier, bail, délibération, acte de vente, permis d'occuper.

Et si je ne sais pas ce que je détiens ?+

Envoyez-nous le document, nous l'analysons et vous indiquons sa nature.

Je n'ai aucun document, est-ce possible quand même ?+

À étudier au cas par cas. Contactez-nous pour décrire votre situation.

§ 03Diaspora
Je suis en France, comment cela se passe ?+

Tout se fait à distance. Vous nous transmettez les éléments, vous recevez le rapport.

Quelles langues sont supportées ?+

Français à l'ouverture. Wolof et anglais en évolution.

§ 04Sécurité
Mes documents sont-ils sécurisés ?+

Oui. Stockage chiffré, accès tracé, conformité avec les exigences de la CDP Sénégal et du RGPD.

Qu'est-ce qu'un rapport horodaté ?+

Un PDF horodaté cryptographiquement, preuve de votre vigilance. Le rapport atteste de l'état des informations à la date du contrôle.

§ 05Lancement
Quand ouvrez-vous ?+

Bientôt. Inscrivez-vous à la liste d'attente pour être informé du lancement.

Combien cela coûte ?+

Tarifs communiqués au lancement.

Une question non répondue ?

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